Retourneren en terugbetaling.

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Bijvoorbeeld omdat het product toch niet bevalt of omdat er een andere reden is waarom u de bestelling niet wilt behouden.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.

U krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Enkel de kosten voor retour van uw adres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via customerservice@achazz.com.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen.

Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.